Privacyverklaring
Algemeen
In deze privacyverklaring legt Jongsma Taxiservices v.o.f., kantoorhoudend te (1566 MD) Assendelft aan het adres Vierschaar 13 met kamer van koophandel nummer: 56154011 (hierna “Jongsma Taxiservices”), uit welke persoonsgegevens Jongsma Taxiservices verzamelt en verwerkt, voor welke doeleinden deze gegevens worden verwerkt en wat haar cookiebeleid is.
Jongsma Taxiservices respecteert de privacy van alle bezoekers van haar website https://jongsma taxiservices.nl, , haar (potentiële) klanten en andere (potentiële) relaties. Jongsma Taxiservices gaat dan ook zorgvuldig met uw persoonsgegevens om. Deze gegevens worden niet verkocht, verhandeld of gedeeld met partijen die niet met de diensten van Jongsma Taxiservices te maken hebben. Jongsma Taxiservices houdt zich in alle gevallen aan de eisen die de gegevensbeschermingswetgeving die in Nederland geldt stelt.
Persoonsgegevens
In het kader van de dienstverlening van Jongsma Taxiservices of wanneer u anderszins contact heeft met Jongsma Taxiservices (bijvoorbeeld via e-mail of via het reserveringsformulier op de website van Jongsma Taxiservices), legt Jongsma Taxiservices de door u opgegeven gegevens vast. Jongsma Taxiservices bewaart en verwerkt uitsluitend de persoonsgegevens die door u worden opgegeven.
Jongsma Taxiservices gebruikt uw gegevens voor de optimale uitvoering van haar dienstverlening, met inbegrip van het uitvoeren van activiteiten gericht op de vergroting van het klantenbestand en marketingdoeleinden. Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de doelen waarvoor u de gegevens hebt verstrekt. Uw gegevens worden niet zonder uw uitdrukkelijke toestemming aan derden verstrekt. In uitzonderingsgevallen kan dit wel gebeuren. Voorbeelden hiervan zijn wanneer dat noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de overeenkomst met Jongsma Taxiservices of indien dit wettelijk verplicht is.
Uw persoonsgegevens worden bewaard zolang als dat naar het oordeel van Jongsma Taxiservices naar de aard van het contact noodzakelijk is. Deze gegevens worden nooit langer dan noodzakelijk bewaard, tenzij dit nodig is in verband met andere wetgeving.
U kunt te allen tijde de website van Jongsma Taxiservices anoniem bekijken, dat wil zeggen zonder enige persoonlijke gegevens met Jongsma Taxiservices te delen.
Cookies
Jongsma Taxiservices maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine bestanden met gegevens die op de harde schijf van uw computer, tablet of smartphone worden opgeslagen.
De cookies die Jongsma Taxiservices plaatst worden gebruikt om de website van Jongsma Taxiservices beter te laten functioneren. Deze functionele cookies worden niet gebruikt om u te identificeren/profileren.
Derden hebben geen toegang tot de door Jongsma Taxiservices geplaatste cookies. U kunt desgewenst de instellingen van uw browser wijzigen om cookies te weigeren. Het uitschakelen van cookies heeft alleen gevolgen voor de computer én de browser waarop u deze handeling uitvoert. Indien u gebruik maakt van meerdere computers en/of browsers dient u deze handeling zo vaak als nodig te herhalen.
Indien je onze inlogpagina bezoekt, slaan we een tijdelijke cookie op om te controleren of je browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd zodra je je browser sluit.
Zodra je inlogt, zullen we enkele cookies bewaren in verband met je login informatie en schermweergave opties. Login cookies zijn 2 dagen geldig en cookies voor schermweergave opties 1 jaar. Als je “Herinner mij” selecteert, wordt je login 2 weken bewaard. Zodra je uitlogt van je account, worden login cookies verwijderd.
WPML gebruikt cookies om achter de huidige taal van de gebruiker, de laatst bezochte taal en de taal van gebruikers die zich aangemeld hebben te identificeren. Terwijl u de plugin gebruikt, zal WPML gegevens van de site via de Installer delen. Er zullen geen gegevens van de gebruiker zelf gedeeld worden.
Links
Op onze website zult u links naar externe websites aantreffen. Door op een link te klikken gaat u naar een website buiten deze website. Het kan zijn dat deze externe websites gebruik maken van cookies. Graag verwijzen wij hiervoor naar de cookie- of privacyverklaring van de betreffende website.
Uitschakelen en verwijderen
Wilt u de cookies uitschakelen of verwijderen? Dit kunt u doen via uw browserinstellingen. Gebruik eventueel de help-functie van uw browser om te achterhalen hoe u dit kunt doen.
Welke persoonlijke gegevens we verzamelen en waarom we die verzamelen
Wanneer je onze site bezoekt, verzamelen we de volgende gegevens:
Een reserveringsaanvraag;
Vragen wij u om informatie te verstrekken, waaronder uw naam, factuuradres, ophaaldatum, ophaaltijd, ophaallocatie, afzetlocatie, vervoerstype, voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, bijzonderheden en het aantal personen die vervoerd moeten worden.
Ook kunt u bij Jongsma Taxiservices gebruik maken van onze registratie mogelijkheden. Hierbij maken wij gebruik van twee verschillende gebruikersprofielen. Particulier of zakelijk.
Gebruikersregistratie;
Optionele accountgegevens, zoals een gebruikersnaam en wachtwoord. We gebruiken deze informatie voor de volgende doeleinden:
- Om je informatie toe te sturen over je account en bestelling
- Om te reageren op je aanvragen, waaronder restituties en klachten
- Om betalingen te verwerken en fraude te voorkomen
- Om je account voor onze winkel in te stellen
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het berekenen van belasting
Zakelijke gebruikersregistratie; Bedrijfsnaam, KVK-nummer, Bankgegevens, Factuuradres, Adres, Plaats, Postcode, Telefoonnummer, Naam, E-mailadres, Wachtwoord
We gebruiken deze informatie voor de volgende doeleinden:
- Om je informatie toe te sturen over je account en bestelling
- Om te reageren op je aanvragen, waaronder restituties en klachten
- Om betalingen te verwerken en fraude te voorkomen
- Om je account voor onze winkel in te stellen
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het berekenen van belasting
Nieuwsbrief; Vragen wij u om informatie te verstrekken, waaronder uw naam en email-adres. We gebruiken deze informatie voor de volgende doeleinden:
- Het versturen van marketingberichten
Met wie we je gegevens delen
Algemeen
Standaard deelt WordPress geen enkele persoonlijke data met wie dan ook.
Als je een wachtwoord reset aanvraagt, wordt je IP-adres opgenomen in de reset e-mail.
Analytics
Daarnaast maakt Jongsma Taxiservices gebruik van Google Analytics. Zo is het mogelijk dat er cookies worden geplaatst van Google Analytics met als doel data te verzamelen om u uiteindelijk een optimale gebruikerservaring te kunnen geven.
Middels het verzamelen van data via Google Analytics krijgt Jongsma Taxiservices inzicht in het gebruik en kunnen deze statistieken worden toegepast op haar website. De verkregen informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken.
Jongsma Taxiservices heeft hier geen invloed op. Jongsma Taxiservices heeft Google niet toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten. De privacyverklaring van Google Analytics is hier te raadplegen.
Chat Software
Onze live chat software (Tawk.to) plaatst via deze website ook cookies. Zo kunt u direct via onze website vragen stellen. Tawk.to plaatst deze cookies om bezoekers van deze website te identificeren en volgt u om een betere chat-ervaring te bieden wanneer u tussen verschillende pagina’s surft. Meer informatie over het privacybeleid van Tawk.to vindt u hier: [https://www.tawk.to/privacy-policy/].
Marketingdiensten
Voor het versturen van nieuwsbrieven maken wij gebruik van Mailchimp.
Welke rechten je hebt over je gegevens
We informeren u graag over de rechten die u heeft en de invloed die u kunt uitoefenen op de verwerking van uw persoonsgegevens. Wilt u een van deze rechten uitoefenen, neem dan contact op per e-mail via info@jongsmataxiservices.nl.
Voor gebruikers die zich jongsmataxiservices.nl registreren, slaan we ook de persoonlijke informatie op die ze verstrekken in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen op ieder moment hun persoonlijke informatie bekijken, bewerken of verwijderen (behalve dat ze hun gebruikersnaam niet kunnen wijzigen). Site beheerders kunnen deze informatie ook bekijken en bewerken.
Als u een account hebt aangemaakt en/of een reserveringsaanvraag heeft ingediend, kunt u verzoeken om een exportbestand van uw persoonlijke gegevens, inclusief alle gegevens die u bij ons heeft opgegeven. U kunt ook verzoeken dat Jongsma Taxiservices alle persoonlijke gegevens die we van u hebben wissen. Dit bevat geen gegevens die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligingsdoeleinden.
Recht op bezwaar
U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Maakt u bezwaar tegen het gebruik van persoonsgegevens ten behoeve van direct marketing, dan zullen we uw persoonsgegevens daar niet meer voor inzetten.
Waar we je gegevens naartoe sturen
We delen uw gegevens met de volgende partijen, waaronder onze verwerkers:
- Hosting van onze website;
- Marketing Diensten;
- Externe e-mail oplossingen;
Hoe we je gegevens beschermen
Jongsma Taxiservices draagt zorg voor passende technische en organisatorische maatregelen ter voorkoming van verlies of onrechtmatige verwerking van persoonsgegevens. Enkele van deze maatregelen zijn:
- Al onze personeelsleden zijn op de hoogte van de hedendaagse beveiligingsmaatregelen.
- We maken gebruik van verschillende methodieken om onze omgeving te beveiligen en zijn hier continue mee bezig om dit te verbeteren.
- Onze servers houden wij up to date van de laatste ontwikkelingen.
- de website van Jongsma Taxiservices is beveiligd met een SSL-certificaat. Hiermee wordt vertrouwelijke informatie, bijvoorbeeld die wordt verstrekt via een contactformulier, versleuteld verzonden;
- toegang tot elektronische systemen is beveiligd met onder andere een wachtwoord;
- alleen bevoegde personeelsleden hebben toegang tot uw persoonsgegevens.
Deze maatregelen streven naar een passend beveiligingsniveau.
Contactgegevens
Voor vragen over dit privacy- en/of cookiebeleid of vragen omtrent inzage en wijzigingen in of verwijdering van uw persoonsgegevens kunt u te allen tijde contact met Jongsma Taxiservices opnemen door het sturen van een e-mail naar: info [@] jongsmataxiservices.nl. Gelieve in de onderwerpregel te zetten “Persoonsgegevens”.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
De regels rondom de bescherming van persoonsgegevens kunnen voortdurend veranderen. Jongsma Taxiservices behoudt zich dan ook het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Controleer daarom regelmatig deze verklaring.